Tegnix inicia el proceso de certificación de NORMA UNE-EN ISO/IEC 20000-1 con el objeto de dar un mejor servicio a sus clientes. Este proceso se ha iniciado en 2011 y es continuación de las certificaciones ya obtenidas ISO9001 e ISO27001.
Este proyecto está cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011, y por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) con número de referencia de expediente TSI-020504-2011-56.